Rückgabe & Retouren
Rückgabe & Retouren
Isela Shop bietet zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten eine Rückgabemöglichkeit innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an.
So startest du eine Rückgabe
- Kontaktiere uns unter Isela.Service@gmail.com und nenne deine Bestellnummer.
- Warte auf unsere Rücksendehinweise.
- Sende die Ware anschließend an die bestätigte Rücksendeadresse.
Rücksendeadresse:
Isela Shop
Habib Moosavi
Cranger Straße 317
45891 Gelsenkirchen
Deutschland
Die Ware sollte grundsätzlich ungetragen und unbenutzt sein und – soweit vorhanden – Etiketten enthalten. Bitte bewahre den Kaufnachweis auf.
Die Kosten und Versandart einer Rücksendung richten sich nach dem jeweiligen Fall und den geltenden gesetzlichen Rechten. Ein kostenloses Rücksendeetikett wird nicht pauschal zugesagt.
Die freiwillige 30-Tage-Rückgabemöglichkeit schränkt gesetzliche Verbraucherrechte nicht ein.